Fragen und Antworten

Natürlich! Vereinbaren Sie einfach im Tageszentrum Ihres Bezirks einen Schnuppertag und lernen Sie das Angebot unverbindlich und kostenlos kennen.

Ihr Tag im Tageszentrum wird bei Bedarf vom Fonds Soziales Wien gefördert. Der Bedarf wird von den Mitarbeiter:innen des FSW-Beratungszentrums Pflege und Betreuung festgestellt. Der Kostenbeitrag ist abhängig von Ihrem Einkommen und Ihrer Pflegegeldstufe. Für Zusatzleistungen im Tageszentrum (Mahlzeiten, Außenaktivitäten, Werkstücke und Materialaufwand) zahlen Sie einen Selbstbehalt. Nähere Informationen erhalten Sie beim Aufnahmegespräch.

Ja, wir schließen mit Ihnen einen Betreuungsvertrag ab. In diesem vereinbaren wir unter anderem die Besuchstage.

Sie nehmen Ihre verordneten Medikamente wie gewohnt ein. Bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne dabei. Dafür benötigen wir eine ärztliche Medikamentenverordnung von Ihnen.

Ja, dazu ist dem Tageszentrum eine ärztliche Verordnung vorzulegen.

Zwischen 8:00 und 9:00 Uhr treffen unsere Tagesgäste bei uns ein. Gegen 9:00 Uhr gibt es ein gemeinsames Frühstück. Danach haben Sie die Möglichkeit an unserem abwechslungsreichen Programm teilzunehmen. Wir besprechen mit Ihnen, ob und wobei Sie gerne mitmachen möchten. Zu Mittag essen wir gemeinsam. Der Nachmittag bietet wiederum eine Vielzahl von Gruppen- und/oder Einzelangeboten. Um 15:00 Uhr servieren wir Ihnen Kaffee bzw. Tee und Kuchen. Danach entscheiden Sie, ob Sie noch an einer Gruppenaktivität teilnehmen oder schon nach Hause möchten.

Nein, das Tageszentrum kümmert sich um den Termin. Bei den Leistungen handelt es sich um externe und daher kostenpflichtige Angebote.

Wir haben leider nicht die Möglichkeit bettlägerige Menschen sowie Personen mit einer Fremd- und Selbstgefährdung zu betreuen. Auch für fluchtgefährdete Menschen gibt es Einschränkungen, die im Gespräch mit den Angehörigen erörtert werden. Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Unserer Mitarbeiter:innen sind im Umgang mit Menschen mit demenziellen Erkrankungen besonders geschult. Wir stimmen die therapeutischen Maßnahmen mit Ihnen individuell ab. Dabei wenden wir die Methode der Validation (wertschätzende verbale und nonverbale Kommunikation) nach Naomi Feil an. In unseren Tageszentren Oriongasse und Liesing betreuen wir auch KundInnen, die sich in einem Stadium fortgeschrittener Demenz befinden.

Ja, für die Teilnahme an ergo- und physiotherapeutischen Aktivitäten bzw. eine diätologische Beratung brauchen Sie eine ärztliche Verordnung. Wir besprechen gerne mit Ihnen, was Sie in diesem Fall tun müssen.

Wie viele Tage pro Woche Sie bei uns verbringen möchten, entscheiden Sie. Manche Tagesgäste kommen fünf Tage pro Woche, andere wiederum entscheiden sich bewusst für einen oder zwei fixe Tage. Für den bestmöglichen Erhalt Ihrer Ressourcen bzw. Ihr Wohlbefinden empfehlen wir Ihnen, das Tageszentrum mindestens zweimal pro Woche zu besuchen.

Bei uns stehen Ihre Wünsche und Bedürfnisse im Vordergrund: Sie selbst entscheiden, ob und wobei Sie gerne mitmachen möchten.

Ja, sehr gerne. Bitte nehmen Sie dafür mit dem jeweiligen Tageszentrum Kontakt auf.

Bitte bringen Sie folgendes mit:

• Meldezettel
• e-card (Versicherungsnummer)
• aktuelle medizinische Befunde und Pflegegeldbescheid, falls vorhanden
• gegebenenfalls Unterlagen über Vertretungsbefugnis (z.B. Erwachsenenvertretung)

In den Tageszentren arbeiten

• Sozialarbeiter:innen
• diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger:innen
• Pflegeassistent:innen
• Ergo- und Physiotherapeut:innen
• Kreativanimateur:innen
• Mitarbeiter:innen in der Administration
• Zivildienstleistende
• freie Mitarbeiter:innen

Entweder Sie kommen selbstständig zu uns bzw. Sie werden von einer Begleitperson gebracht oder Sie erkundigen sich im Tageszentrum über eine mögliche Inanspruchnahme eines Fahrtendienstes.

Die Tageszentren haben von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Zusätzlich haben die PLUS-Tageszentren in Favoriten, in der Winarskystraße und in der Oriongasse an Wochenenden und Feiertagen von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie geöffnet.